要想成為鉆石Top sales,除了產(chǎn)品質量要過硬、長得要踏實可信,還有一個必備技能:浪漫的話術。語言是一門藝術,鉆石銷售的浪漫話術怎么說?應該從這3個方面考量。
俗話說的好,授人以魚不如授人以漁。只教會了你怎么說,給了幾個案例,你背過就忘了。而且如果不懂得變通的話,很快就會受到局限。
所以,我打算先教你幾個技巧,學會了技巧之后,活學活用,就不怕沒有話說了。
當你不知道怎樣來描述產(chǎn)品的賣點,你可以通過一下兩種渠道,來搜集這些介紹描述。
A、你們公司的培訓資料;
B、網(wǎng)絡搜集。
其中,通過網(wǎng)絡搜集是最簡單,而且最全面的。
下面,以六爪經(jīng)典款的介紹為例:
? 簡約六爪鑲嵌,立體鏤空透光性強。
? 弧線四爪牢固穩(wěn)定,從側面延伸上來的弧線形鑲爪牢牢穩(wěn)定住鉆石。
? 立體鏤空,增加透光性,極富立體感的側面鏤空増加了光線的進入量,讓鉆石更璀璨。
? 精工工藝內(nèi)外雙面圓弧戒臂設計,佩戴更舒適。
當你收集好這些產(chǎn)品款式的描述后,就要對里面的內(nèi)容,進行關鍵詞提煉。
因為這些原本的話術,都是以書面語為主,聽起來會比較別扭,并不能直接用在你的接待上。接下來,就要對其中的賣點,進行關鍵詞提煉,挑選適合用在口語表達的詞語。
比如,以這個六爪經(jīng)典款的賣點提煉為例:
透光性強顯得火彩更好、鑲嵌牢固、立體感強、弧形設計佩戴舒適、突出主鉆、公認的向前方式、皇冠設計凸顯高貴氣質。
當你把這些關鍵詞提煉出來以后,就可以自己去組建話術了。
下面給出一個話術模板:
美女,這個是簡單六爪的款式,鑲嵌會顯得更加牢固。而且你看,側面是一個皇冠的造型,傳說在很久以前,就只有女皇才可以佩戴這種款式。還有,因為六爪鑲嵌不會把整顆鉆石包住,戒托側面的透光性比較強,鉆石看起來就會比較閃。我拿個全包的款式給你對比一下,是不是六爪的火彩會更好一些?
這個話術,你能給顧客傳遞什么信息呢?
六爪款式好、鑲嵌牢固、透光性強、鉆石火彩很閃,而且寓意也比較特別,戴上這款鉆戒,你就像女皇一樣。再通過跟全包型的鉆戒款式對比,更加凸顯六爪款的賣點
1、雖然有人說,花錢買鉆戒就等于是買了塊碳回去,因為鉆石就是由碳元素組成的。但是,鉆戒對于結婚來說,意義真的不一樣。
可能你會用多少錢去衡量一個鉆戒的價格,但是兩個人能走到一起,肯定是經(jīng)過很多次磨合,最后才決定結婚的。
鉆戒就代表著一個男人對她心愛的女人,一輩子的承諾。當你把鉆戒戴在手上,就等于,你愿意跟他一起守護你們兩個人的感情,白頭到老,永結同心。
鉆戒不一定要買很大的,但是女人這一輩子至少要有一個吧?
你覺得呢?
2、這個款式很精致啊,鉆石也不需要太大,你老婆戴在手上一定會喜歡的。
你自己一個人過來選求婚戒指,看得出來,你是一個很疼老婆的人。就你這份心意來說,比選什么款式更重要啊,何況你選的這款也挺好看啊。
以后你們的結婚紀念日,你老婆想起這個戒指,肯定又要夸你了。
3、鉆石象征著時間的永恒。鉆石的成分是金剛石,而且是由很純正的金剛石形成的,需要用很長的時間才能得到,因此也象征著永恒。無論是時間還是愛情都應該是永恒的,因此鉆石的意義也更多了。
4、鉆石代表男女甜蜜的愛情。鉆石在每對即將結婚的戀人眼中代表著愛情的甜蜜和永恒,兩個人結婚的時候都會互戴戒指,鉆石見證了兩個人愛情。大多數(shù)人都會從鉆戒的大小來衡量一對戀人的幸福程度,如果鉆戒越獨特越美麗,那么兩個人的婚姻也會更加幸福的。
真正好的話術,必定是你自己在銷售實踐中一步步總結出來的,模板對你來說可以借鑒,但不可以照搬。根據(jù)文中的三個技巧,整理出最適合你自己的話術吧~